Politică de Confidenţialitate și utilizarea cookie-urilor

Prezenta Politică de Confidenţialitate stabileşte regulile privind prelucrarea şi protecţia datelor cu caracter personal furnizate de utilizatori în legătură cu utilizarea de către ei a serviciilor oferite de site-ul web SunGarden Golf & Spa Resort (mai departe: Site-ul web)
Administratori de date cu caracter personal cuprinse pe Site-ul web SC SUNGARDEN RESORT SRL, Cluj-Napoca 400021, Str. George Clemenceau, înscrişi în registrul antreprenorilor cu numărul CIF: RO26970710 (mai departe: ADC).
În preocuparea securizării datelor cu caracter personal încredinţate, ADC acţionează pe baza procedurilor şi recomandărilor interne, conforme cu documentele judiciare adecvate în domeniul protecţiei datelor cu caracter personal mai ales şi în special cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecţia persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date şi de abrogare a Directivei 95/46/CE.
ADC adaugă în special o deosebită grijă pentru a proteja interesele persoanelor vizate şi, în special asigură, că datele personale sunt:
1. procesate în conformitate cu legea,
2. colectate pentru marcare, compatibile cu obiectivele legale şi care nu fac obiectul unei prelucrări ulterioare incompatibile cu aceste scopuri,
3. fundamental corecte din punctul de vedere al conţinutului şi adecvate în raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate,
4. păstrate într-o formă care permite identificarea persoanelor cărora se referă, nu mai mult decât este necesar pentru atingerea scopului prelucrării.
ADC îndeplineşte funcţiile de obţinere a informaţiilor despre utilizatori şi comportamentul acestora prin introducerea de bună voie a informaţiilor în formulare având ca scop:
1. oferirea răspunsurilor la cererea utilizatorilor adresate prin utilizarea formularului de contact pe baza art. 6 alin. 1 lit. f RGDP,
2. primirea rezervaţiei prin intermediul sistemului de rezervare online pe baza art. 6 alin. 1 lit. b RGDP,
3. realizarea serviciilor oferite de către ADC pe baza art. 6 alin. 1 lit. b RGDP,
4. marketing, inclusiv trimiterea informaţiilor comerciale pe adresa poştei electronice, în cazul în care Clientul a fost de acord cu acesta, marcând câmpul corespunzător în timpul procesului de rezervare pe baza art. 6 alin. 1 lit. a RGDP. Consimţământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în scopuri de marketing şi transmiterea informaţiilor comerciale poate fi retrase făcând clic pe link-ul corespunzător în mesajul primit sau trimiterea unei astfel de notificări pe adresa de e-mail a ADC,
5. realizări interesului legitim al ADC mai ales în cazuri speciale pe baza art. 6 alin. 1 lit. f RGDP, de ex. recuperări, - prin colectarea "cookie-urilor"
When first visiting Profitroom Suite Website, the user is notified of the use of cookies. By clicking ACCEPT, the user agrees to the use of cookies on the website. The user can change cookie settings at any time here
Modificarea setărilor cookie-urilor va avea loc după repornirea sau reîmprospătarea sesiunii de pe site-ul ADC.
Instalarea "cookie-urilor necesare funcţionalităţii de bază a Site-ului web" este necesară pentru a asigura buna funcţionare a acestuia, în special a celor necesare pentru autorizare.
Cookie-urile necesare pentru funcţionarea site-ului web pot fi modificate modificând setările browserului utilizatorului, dar aveţi în vedere că modificarea setărilor poate provoca defecţiunea site-ului web
Mai multe informaţii despre cookie-uri sunt disponibile în secţiunea “Ajutor” din meniul browserului utilizatorului.
Utilizatorii care, după ce s-au familiarizat cu informaţiile disponibile pe Site-ul web, nu doresc ca cookie-urile să rămână stocate în browserul dispozitivului, ar trebui să le şteargă din browserul lor după ce au finalizat vizita pe Site-ul web. În cadrul Site-ului web sunt utilizate următoarele tipuri de fişiere "cookies":
1. specifice unei sesiuni - rămân în browser-ul web până la dezactivarea sau deconectarea de pe Site-ul web,
2. permanente - rămân în browser-ul web al dispozitivului până când acestea sunt şterse de către utilizator sau pentru o perioadă predeterminată de timp specificată în parametrii unui cookie.
Din punct de vedere a funcţionalităţii fiecărui modul „cookies” poate fi împărţit la:
1. fişierele analitice, care ajută la îmbunătăţirea confortului utilizării site-ului web prin înţelegerea modului în care utilizatorii îl folosesc şi îl convertesc,
2. fişierele de marketing utilizate pentru a personaliza conţinutul anunţurilor, pentru a direcţiona şi analiza în mod corespunzător performanţele canalelor de marketing şi vânzări,
3. fişierele necesare, adică fundamentale pentru funcţionalitatea de bază a Site-ului web.
Fişierele "cookies" pe care le folosim ne permit să dezvoltăm pagina web nostru.
Unele fişiere ""cookies"" pot fi plasate de către furnizorul Sistemului de Rezervare Online numai pentru:
1. îmbunătăţirea şi susţinerea procesului de rezervare,
2. analiza şi colectarea datelor statistice privind utilizarea site-ului web şi a Sistemului de Rezervare Online, în scopul de a le îmbunătăţi,
3. furnizorul Sistemului de Rezervare Online informează despre cookie-urile instalate în interfaţa utilizatorului acestui sistem.
ADC poate utiliza procesul de luare a deciziilor automate, inclusiv profilarea, pentru scopuri de marketing (inclusiv pentru a potrivi automat anunţurile la interesele voastre şi măsurarea performanţei acestora) şi adaptarea ofertei pe baza art. 6 alin. 1 lit. a RGDP.
Destinatarii datelor cu caracter personal pot fi organele, instituţiile şi entităţile autorizate prin lege, precum şi entităţi care furnizează servicii în favoarea ADC (de ex. servicii juridice, IT, marketing, contabilitate şi alte entităţi implicate în punerea în aplicare a serviciului comandat.
Folosim următoarele instrumente analitice:

Google
Folosim următoarele instrumente de marketing:
Datele prelucrate de ADC sunt disponibile pentru utilizatorul Site-ului web care a furnizat-o. Utilizatorul are, de asemenea, dreptul de a modifica aceste date, de a solicita eliminarea lor şi de a limita sau de a înceta prelucrarea datelor lui personale în orice moment. În orice moment, utilizatorul poate solicita, de asemenea, ştergerea datelor personale de pe site-ul web. Dreptul de a transfera datele personale nu se aplică, deoarece nu a fost stabilit standardul de schimb a acestor date între unităţile hoteliere.
Pentru exercitarea drepturilor sale menţionate de mai sus, utilizatorul Site-ului web trebuie să se contacteze cu ADC folosind aceeaşi adresă de e-mail sau nr. de telefon furnizat Site-ului web, contactându-se pe adresa email: office@sungardenresort.ro
Utilizatorul Site-ului web are dreptul de retragere a consimţământului în orice moment fără efect asupra legalităţii prelucrării care s-a bazat pe consimţământ înainte de retragerea lui, prin contact direct cu ADC sau în cazul tehnologiei, modificarea setărilor cookie-urilor
Fiecare utilizator al Site-ului web poate depune plângere la Oficiului pentru Protecţia Datelor cu Caracter Personal.
Site-ul web poate afişa link-uri către alte pagini web care operează independent de Site-ul web şi care nu sunt în nici un fel supravegheate de Site-ul web. Aceste site-uri web pot avea propriile politici de confidenţialitate şi regulamente, pe care vă recomandăm să le citiţi cu atenţie.
ADC îşi rezervă dreptul de modificări ale politicii de confidenţialitate a site-ului web, care pot fi cauzate de dezvoltarea tehnologiei Internet, eventualele modificări ale legii privind protecţia datelor cu caracter personal şi dezvoltarea Site-ului web. Despre toate modificările vom informa pe utilizatori într-un mod vizibil şi uşor de înţeles.