SunGarden Wellness & Spa è un ambiente speciale, composto da due aree: Aqua Experience e Amedeea Paradise
Politiche generali
- L'accesso ad Amedeea Paradise e Area Fitness è consentito solo alle persone maggiorenni, dai 14 anni l'accesso è consentito solo in Aqua Experience.
- Tutti i prezzi sono soggetti a modifiche senza preavviso. Se sei un ospite del Resort, ti consigliamo di lasciare tutti gli effetti personali nella camera dell'hotel.
- Si prega di non indossare gioielli durante i trattamenti SPA.
- SunGarden Wellness & Spa è una zona riservata ai non fumatori. Ci sono aree fumatori appositamente progettate all'esterno della SPA sulla terrazza Aqua Experience.
- È vietato l'accesso al Wellness & Spa come visitatore, in abbigliamento da strada.
- La visita del centro viene effettuata solo sotto la guida del personale autorizzato quando la situazione lo consente, senza disturbare il comfort degli ospiti al suo interno.
Atmosfera nel centro Wellness & Spa
- Per mantenere un'atmosfera di pace e tranquillità, SunGarden Wellness & Spa è un ambiente che non incoraggia l'uso dei telefoni cellulari. Spegnere tutti i telefoni cellulari prima di entrare nella SPA. Si prega di parlare sottovoce, soprattutto nelle aree di attesa e di trattamento.
Codice di abbigliamento
- Gli ospiti del resort si presenteranno alla Reception della Spa con accappatoi e ciabattine ricevuti in camera.
- Per quelli che non soggiornano nel resort, SunGarden Wellness & Spa offre asciugamani gratuiti per ogni visita alla Spa, nonché accappatoi, ma a un costo aggiuntivo.
- Per accedere alla piscina e alle aree Wellness & Spa tutti gli ospiti devono essere in costume da bagno e ciabatte infradito. Se necessario, provvederemo alla vendita di idonei prodotti Spa (costumi da bagno, infradito nell'area Spa Boutique).
- Se hai intenzione di allenarti in palestra, dovrai usare i tuoi indumenti sportivi e scarpe da ginnastica.
- Durante i servizi di cure termali, saranno coperte le parti del corpo che non sono coinvolte.
Programma Wellness & Spa
- Il Centro Wellness & Spa è aperto dalle 10:00 alle 22:00 tutto l'anno. (Meno il lunedì quando il programma è dalle 12.00 alle 22.00)
- Gli ospiti che soggiornano presso il resort avranno accesso alla piscina e ai servizi Aqua Experience dalle 08:00.
- L'ultimo accesso sarà effettuato almeno un'ora prima della chiusura.
Pass Wellness & Spa completo, include l'uso degli spogliatoi, della sala fitness, dell'Aqua Experience Area e dell'Amedeea Paradise.
Half Wellness & Spa Pass, include l'uso degli spogliatoi, della sala fitness, dell'Aqua Experience Area.
La quota per Half Wellness & Spa Pass è inclusa nella tariffa della camera per gli ospiti che soggiornano presso il resort.
- Gli ospiti che non sono ospitati possono richiedere un biglietto d'ingresso alla reception della Spa.
- Se scegli di avere solo cure termali nell'area terapeutica senza utilizzare le strutture benessere, pagherai solo il servizio di cura.
Pianificazione delle terapie Wellness & Spa
- Per evitare il sovraffollamento, ti consigliamo di programmare le tue cure termali almeno 72 ore prima del tuo arrivo al resort. Al momento del check-in è fondamentale riconfermare gli appuntamenti della Spa per tutta la durata del soggiorno.
Registrare
- Si prega di arrivare circa 15 minuti prima dell'orario previsto per il trattamento termale o prima della riunione presso la sala di terapia.
- Si prega di notare che ogni appuntamento è molto ben calcolato e che un arrivo in ritardo potrebbe causare una modifica del programma di servizio.
- Per mantenere la pianificazione degli appuntamenti imminenti, il servizio terminerà all'ora pianificata.
Politica di cancellazione
- Se hai bisogno di cancellare o modificare la tua prenotazione Wellness & Spa, faccelo sapere almeno 4 ore prima dell'orario previsto per evitare una penale. (50% del valore della terapia)
- Per la cancellazione di alcuni pacchetti Spa, è richiesto un preavviso con 24 ore di anticipo.
- In caso di mancata presentazione senza previa cancellazione, verrà addebitato il costo del servizio completo.
- Per modifiche e cancellazioni si prega di chiamare: (Chiamata diretta) al +40 (0) 735-888.001.
Comfort e privacy
- I nostri dipendenti sono sia donne che uomini.
- Tutto il personale è stato formato per rispettare la privacy dei nostri clienti.
- Se hai una preferenza per un terapista maschio o femmina, faccelo sapere al momento della prenotazione. Se non comunichi alcuna preferenza, la tua prenotazione sarà distribuita al primo terapista disponibile.
Spa Lounge
- I menù specifici Wellness & Spa verranno serviti solo nell'area appositamente predisposta con tavoli e sedie, denominata Spa Lounge. Le bevande alcoliche e analcoliche servite sono solo quelle specificate nel menu Spa Food & Drink in quantità limitate.
- È vietato accedere a cibi e bevande (acqua, succhi, ecc ...) portati dall'esterno.
Spa Boutique
- Prodotti e articoli per la spa, regali e buoni regalo, attrezzatura per il nuoto, infradito e molti altri prodotti e servizi sono disponibili presso la reception della Spa, dove si trova anche l'area Spa Boutique.
- Al momento dell'acquisto di prodotti al dettaglio, non vengono effettuati resi e l'importo del prodotto non viene restituito.
- Contattaci per qualsiasi domanda: +40 (0) 735-888.001
Oggetti mancanti
- SunGarden Wellness & Spa non è responsabile per la perdita di oggetti personali.
- Si consiglia di lasciare gli oggetti di valore nella cassaforte in camera o affidarli alla reception dell'hotel o della spa.
Vi auguriamo un piacevole relax!
